2024年云南省煙草公司麗江市公司2025-2027年信息軟硬件系統(tǒng)綜合服務項目招標
1.招標條件
“云南省煙草公司麗江市公司2025-2027年信息軟硬件系統(tǒng)綜合服務項目（項目編號：XNZB2024-0513-0243ZB）”已獲批準，招標人為云南省煙草公司麗江市公司，資金來源為企業(yè)自有，項目出資比例為100%，項目已具備招標條件，現進行招標，歡迎有意愿、具備資格條件的潛在投標人參與投標。
2.項目概況
2.1項目基本情況
云南省煙草公司麗江市公司2025-2027年信息軟硬件系統(tǒng)綜合服務項目，中標人需在服務期限內，對云南省煙草公司麗江市公司（含本部、玉龍、古城、寧蒗、永勝、華坪、物流分公司）以及下屬所有煙站（點）、專賣所、物流中轉站的軟、硬件提供綜合運維服務。
2.2采購服務需求
1、服務方式及運維人員要求
云南省煙草公司麗江市公司機關及物流園：至少派駐1名技術主管、至少1名技術人員進行駐點服務。云南省煙草公司麗江市公司下屬5個縣（區(qū)）局（分公司）至少各派駐1名技術人員進行駐點服務。
工作時限：與招標方工作時間同步。
項目服務人員要求：所有駐點人員須有2年以上運維服務經驗，熟悉煙草業(yè)務，熟練掌握國產、非國產的軟硬件的故障處理，有較強的技術能力，善于溝通交流。中標方在履約期間不得擅自更換團隊人員，如因特殊原因確需更換團隊人員的需經招標人同意，且更換人員的服務能力及資質不得低于原人員。
2、基礎運維服務內容及要求
①軟件服務
應用系統(tǒng)：招標方各業(yè)務涉及的應用系統(tǒng)，包括但不限于麗江市煙草企業(yè)管理平臺、專賣管理工作涉及的應用系統(tǒng)、卷煙管理涉及的應用系統(tǒng)、財務管理涉及的應用系統(tǒng)、煙葉生產管理涉及的應用系統(tǒng)、卷煙物流涉及的有應用系統(tǒng)、除上述主要系統(tǒng)外，招標方在用的其它業(yè)務系統(tǒng)；上述應用系統(tǒng)及其配套的硬件設施。
②硬件服務
機房硬件：服務器及存儲設備監(jiān)測、檢查維護及硬件保養(yǎng)；中心交換機、中心路由器及相關網絡設備監(jiān)測、檢查維護及硬件保養(yǎng)；網絡機柜的整理；空調監(jiān)測、檢查及硬件保養(yǎng)；長效UPS監(jiān)測、檢查及硬件保養(yǎng)；LED屏監(jiān)測及使用；安保監(jiān)控設備監(jiān)測、各安全設備監(jiān)測、檢查維護及硬件保養(yǎng)
辦公設備：臺式電腦及筆記本電腦硬件監(jiān)測、檢查維護；外設辦公設備（打印機、復印機、碎紙機、傳真機、掃描儀、固定電話等）硬件監(jiān)測、檢查維護；其他日常辦公涉及的硬件監(jiān)測、檢查維護。
③電視電話會議及多媒體會議服務
提供招標方視頻會議及多媒體會議系統(tǒng)服務保障，開展會議系統(tǒng)調試及會議期間的全程保障服務。
④機房環(huán)境檢測服務
a、對中心機房，主要網絡設備、地面網通信設備服務器、工作站、空調UPS、消防安全設備進行環(huán)境監(jiān)測。
b、協(xié)助與招標方有合作業(yè)務的其他單位做好機房設備的運維、保養(yǎng)、維修工作。
3、日常運維服務工作具體要求：
a、每日進行機房巡檢，對機房環(huán)境、機房設備進行檢查并記錄，每周對機房進行衛(wèi)生清潔。檢查到異常情況需第一時間通報招標方信息中心；
b、每日對招標方應急故障報修事件進行處理，并對處理事件進行記錄;
c、每周一向招標方信息中心報送上周運維服務情況報告;
d、每周一上午對業(yè)務系統(tǒng)進行聯(lián)測，如果檢查到異常情況需及時進行處理；
e、每月按對全市所有部門、分公司、煙站（點）、專賣所使用的辦公用電子設備進行維護巡訪，巡訪內容包括：清理系統(tǒng)臨時垃圾，檢測、修復操作系統(tǒng)漏洞，清理系統(tǒng)惡評插件，優(yōu)化系統(tǒng)開機啟動項提升計算機啟動速度，升級各類工具軟件，檢查終端電腦殺毒軟件與終端管理軟件的應用情況，發(fā)現異常情況需及時與招標方聯(lián)系，對計算機鍵盤、鼠標、顯示器、主機、打印機、筆記本、一體機、復印機、掃描儀、UPS外觀進行清潔保養(yǎng)，并做好巡檢記錄；
f、每月對招標方LED屏、音響設備、會議設備進行檢查，并做好巡檢記錄；
g、中標方需針對巡檢、檢查中發(fā)現的異常情況，應記錄并及時解決，解決不了的應提出處置建議。
h、中標方應完成招標方要求的如漏洞補丁、弱密碼更改等網絡安全相關的工作。
4、縣級分公司煙葉生產、收購、調撥期維護服務內容
服務方式：現場服務、遠程和電話服務。
服務要求：中標方在招標方要求時限內完成煙葉收購站（點）硬件的部署維護；中標方負責對招標方本部及下屬5個縣（區(qū)）公司各煙葉收購站（點）相關人員進行軟件培訓，并解決軟件使用過程中的故障；中標方需提供應急響應服務，煙葉收購站（點）離該縣城區(qū)50公里內二小時內解決，50公里外四小時內解決。
工作時限：煙葉生產經營全周期：
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煙葉收購期煙站硬件維護內容：云桌面收購服務端、云桌面收購終端；交換機及相關網絡設備、環(huán)境；UPS；收購線打印機、水洗嘜打印機；收購線電子稱、儀表檢查、校準；收購線視頻監(jiān)控、收購信息顯示條屏；RFID收購錄級應用及相關配套設施等和煙葉收購相關的硬件設備的安裝調試。
5、運維服務期內如須更換軟、硬件時，購買軟件、硬件的費用由招標人自行承擔，不包含在該項目運維服務費中。
2.3服務期限：3年（2025年1月1日-2027年12月31日），合同一簽三年，實行年度評價為主的考核方式，年度評價不合格的，終止服務合同。服務期內，若因煙草行業(yè)及上級主管部門關于服務項目的政策發(fā)生變化，則執(zhí)行最新政策規(guī)定，中標人同意接受該形勢變更，招標人對此不承擔違約、賠償、締約過失等責任。
2.4服務地點：云南省煙草公司麗江市公司（含本部、玉龍、古城、寧蒗、永勝、華坪、物流分公司）以及下屬所有煙站（點）、專賣所、物流中轉站。
2.5標段劃分：本項目不設標段。
2.6招標控制價：￥74.976637萬元/年。
3.投標人資格要求
3.1營業(yè)執(zhí)照要求：投標人須為在中華人民共和國境內注冊，具有獨立承擔民事責任能力的法人或者其他組織，具備有效的營業(yè)執(zhí)照等證明文件。
3.2投標人能開具增值稅專用發(fā)票；(提供相關證明材料或承諾函)
3.3財務要求：投標人具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度。需提供2021-2023年經第三方審計機構出具的財務審計報告和財務報表；2021年之后成立的單位，提供成立之日起至2023年經第三方審計機構出具的財務審計報告和財務報表；成立時間不滿一年的，可以提供銀行出具的資信證明或資金存款證明；其他組織可以提供銀行出具的資信證明或資金存款證明；
3.4投標人有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄：投標人須提供2023年9月至今任意三個月合法有效的繳納稅收證明及繳納社會保障資金證明(依法免稅或不需要繳納社會保障資金的投標人，應提供相應文件證明其依法免稅或不需要繳納社會保障資金)。新成立的公司提供成立以后三個月的相關證明材料，成立未滿3個月的提供成立以來的相關證明材料；
3.5具有履行合同所必需的設備和專業(yè)技術能力。（提供承諾書）
3.6參加采購活動前3年內，在經營活動中沒有重大違法記錄，提供參加采購活動前3年內的經營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明。
3.7在勞動保護、節(jié)能減排與生態(tài)環(huán)境保護方面符合國家規(guī)定要求，提供在勞動保護、節(jié)能減排與生態(tài)環(huán)境保護方面符合國家規(guī)定要求的書面聲明。
3.8投標人信譽：
（1）近三年無違法違紀等不良記錄、沒有處于被責令停業(yè)，投標資格被取消，財產被接管、凍結狀態(tài)，責令停業(yè)階段或破產狀態(tài)。（提供承諾函）
（2）投標人須提交其提交資料的合法性、有效性、真實性的承諾。（提供承諾函）
（3）投標人須提交廉政信用承諾書。（提供承諾函）
（4）投標人近三年在經營活動中無行賄行為記錄（中國裁判文書網網站查詢，招標代理機構將于開標前直接通過快捷搜索輸入“行賄”+“單位名稱”的方法進行查詢，截止日為本項目開標當天日期。查詢記錄為上述網站信息查詢結果的網頁截圖或網頁打印稿）。有行賄行為的將列入行業(yè)“黑名單”，采取嚴格禁入措施。
投標人信用信息良好，投標人未被列入“信用中國”網站失信被執(zhí)行人名單（招標代理機構將于開標前進行查詢，查詢記錄為上述網站信息查詢結果的網頁截圖或網頁打印稿）。
投標人未被“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”列入嚴重違法失信企業(yè)名單（招標代理機構將于開標前進行查詢，查詢記錄為上述網站信息查詢結果的網頁截圖或網頁打印稿）。
（5）投標人未被中國煙草總公司、中國煙草總公司云南省公司、云南省煙草公司麗江市公司采取禁入措施或列入不良投標人的。（提供承諾函）
3.9屬于下列情況的不能作為投標人：
凡兩家或以上單位為同一法定代表人（負責人）或其中一家公司為另一家公司單一最大股東的，不能同時參加本項目的投標。（提供承諾書）
3.10本項目不接受聯(lián)合體投標。
4.資格審查方法
本次招標采用資格后審。
5.招標文件的獲取
5.1凡有意參加本項目的投標人，持相關證明材料以自己的名義有償獲取招標文件（電子文件），招標人及招標代理機構拒絕接受未獲取招標文件的投標人的投標。
5.2招標文件獲取時間：2024年10月23日至2024年10月30日，每日9:00—12:00、13:30至17:00（北京時間，法定公休日、法定節(jié)假日除外）。

本招標項目僅供正式會員查看，您的權限不能瀏覽詳細信息，請聯(lián)系辦理會員入網事宜，成為正式會員后可下載詳細招標、報名表格、項目附件和部分項目招標文件等。
聯(lián)系人：郝亮
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