2024年中國電信黃山分公司2024年-2026年前端業(yè)務外包服務項目招標


1.項目概況與招標內容
1.1項目概況
中國電信股份有限公司黃山分公司2024年-2026年前端業(yè)務外包服務項目，主要內容：為營業(yè)廳、渠道支撐、客戶直銷、號百、星級客戶服務、電話外呼等業(yè)務外包。合作內容：由外包業(yè)務承包供應商就營業(yè)廳、渠道支撐、客戶直銷、號百、星級客戶服務、電話外呼等業(yè)務提供專項技術服務，按照國家頒布和黃山電信制定的服務規(guī)范及服務標準，按時按質按量運營好所外包的業(yè)務。
1.2招標內容
本次招標具體招標的規(guī)模、采購內容如下：

序號涉及的主要評估產品品類服務期限預算金額服務地點中標人數量技術標準要求

1CP01763
其他行政服務自合同簽訂之日起2年5000萬元（含稅）黃山市，招標人指定地點1個符合國家行業(yè)標準及中國電信安徽公司技術的要求。
本項目將按照最新的《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》應用供應商不良行為處理結果，請重點關注處理結果適用的產品品類、處理措施、處理范圍、禁限期等關鍵內容，請查閱《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》。
1.3規(guī)定本項目不劃分標包。
1.4本項目設置最高投標限價,最高限價為投標折扣（ON）100%，投標人投標報價高于最高投標限價的，其投標將被否決。
2.投標人資格要求
2.1投標人基本資格要求
2.1.1投標人應為中華人民共和國境內法律上和財務上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運作并獨立于招標人和招標代理機構。投標人應具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽。法人下屬不具備法人資格的分支機構參與投標的，應提供所屬法人針對本項目或覆蓋本項目的經營事項的有效授權。
2.1.2投標人的法定代表人或負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同投標人，不得參加同一標包投標或者未劃分標包的同一招標項目投標。
2.1.3投標人須具備2021年01月01日至本項目公告發(fā)布之日的同類項目（技術服務外包類）業(yè)績。
業(yè)績以單項合同簽訂日期或訂單日期（框架協(xié)議及訂單須同時提供）為準，業(yè)績金額以單項合同金額或訂單金額為準，須提供合同關鍵頁復印件/掃描件（包括且不限于合同首頁、合同金額頁、采購內容頁、合同簽章頁等）、框架協(xié)議須提供對應訂單掃描/復印件【框架協(xié)議首頁、簽章頁、詳細訂單（需要體現日期、采購內容等）】，原件備查。
2.1.4本項目要求投標人提供可開具符合國家規(guī)定的“增值稅專用發(fā)票”的承諾或證明材料。
2.1.5本次招標不接受聯合體投標。
2.2投標人不得存在下列情形之一
（1）為招標人不具有獨立法人資格的附屬機構（單位）；
**信息由招標與采購網發(fā)布**此行內容正式會員可見，請登錄中國招標與采購網后查看**
（3）被責令停產停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；
（4）進入清算程序，或被宣告破產，或其他喪失履約能力的情形；
（5）在最近三年內（自2021年02月23日起）被相關行業(yè)主管部門或司法機關認定有騙取中標、嚴重違約、重大工程質量或者安全問題的；
（6）在最近五年內（自2019年02月23日起）被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關的（以“中國裁判文書網”的生效判決為準）；
（7）在最近五年內（自2019年02月23日起）被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網”的生效判決為準）；
（8）被最高人民法院在“信用中國”網站或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；
（9）為本招標項目提供過設計、編制技術規(guī)范和其他文件的咨詢服務；
（10）為本工程項目的相關監(jiān)理人，或者與本工程項目的相關監(jiān)理人存在隸屬關系或者其他利害關系；
（11）為本招標項目的代建人；
（12）為本招標項目招標代理機構；
（13）與本招標項目的監(jiān)理人或代建人或招標代理機構同為一個法定代表人；
（14）與本招標項目的監(jiān)理人或代建人或招標代理機構存在控股或參股關系；
（15）被工商行政管理機關在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴重違法失信企業(yè)名單的；
（16）其他按照《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》及處理結果，應對投標人及其投標產品品類在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。同一標包或未劃分標包的同一招標項目涉及多個產品評估品類的，投標人及其任一投標產品品類涉及相關禁止采購處理結果的，該標包或招標項目應適用相關的禁止采購處理措施；
（17）法律法規(guī)、招標文件限定的其他情形。
投標人是代理商的，本條所指的投標人也包括其所代理的制造商；聯合體投標的，聯合體成員均不得存在上述任一情形。
2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。
3.資格審查方法
本項目將進行資格后審，資格審查標準和內容見招標文件第三章“評標辦法”，凡未通過資格后審的投標人，其投標將被否決。
4.招標文件的獲取
4.1招標文件獲取時間:2024年01月20日08時00分至2024年01月25日17時00分（北京時間，下同）。
5.投標文件的遞交
5.1投標文件遞交截止時間（即投標截止時間）為：2024年02月22日09時30分。


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聯系人：郝亮
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