光大永明關(guān)于2024年智能語音客服系統(tǒng)框架服務(wù)的采購公告（二次）

1、采購條件
我司“關(guān)于2024年智能語音客服系統(tǒng)框架服務(wù)的采購申請項目”已由光大永明人壽保險有限公司批準(zhǔn)。項目已具備采購條件，現(xiàn)對該項目的實施單位進(jìn)行邀請采購。
2、項目概況與采購范圍
公司于2022年12月完成智能語音客服系統(tǒng)建設(shè)，建立了智能語音外呼，智能語音導(dǎo)航功能?，F(xiàn)計劃通過簽署框架合同的方式，確定2024年智能語音客服系統(tǒng)開發(fā)及運(yùn)維工作合作供應(yīng)商，由供應(yīng)商提供系統(tǒng)開發(fā)及運(yùn)維服務(wù)，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定，支持系統(tǒng)功能的擴(kuò)展。
采購內(nèi)容：
計劃采購智能語音客服框架運(yùn)維及開發(fā)服務(wù)，提供技術(shù)服務(wù)的工作內(nèi)容包括日常系統(tǒng)運(yùn)維、需求分析與管理、程序設(shè)計、編碼、單元測試與系統(tǒng)測試、部署、培訓(xùn)等。服務(wù)期限從2024年1月1日起至2024年12月31日止。
3、應(yīng)答人資格及項目要求
本次采購要求應(yīng)答方須具備以下要求：
（1）必須為獨立法人的公司及其分支機(jī)構(gòu)，具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；
（2）參加此項采購活動近三年在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄，未因嚴(yán)重失信行為被國家有關(guān)單位確定為失信聯(lián)合懲戒對象；
（3）應(yīng)具有完成本項目足夠的財力和資金，以及相應(yīng)的技術(shù)人員，經(jīng)營狀況、商業(yè)信譽(yù)、資信良好；
（4）未列入我司《供應(yīng)商黑名單》；
（5）具有金融行業(yè)智能語音客服系統(tǒng)實施及運(yùn)維管理經(jīng)驗；
**信息由招標(biāo)與采購網(wǎng)發(fā)布**此行內(nèi)容正式會員可見，請登錄中國招標(biāo)與采購網(wǎng)后查看**
凡有意參加并具備上述基本要求的報名供應(yīng)商，可于2023年11月22日至2023年11月24日（法定公休日、法定節(jié)假日除外），每日9時至17時（北京時間，下同），將應(yīng)答單位營業(yè)執(zhí)照（三證合一）、供應(yīng)商報名表（見附件,需蓋章掃描并同時提供Word版）及項目報名要求的其他輔助文件電子版掃描件（電子文件大小控制在10MB以內(nèi)）發(fā)送至；凡符合上述要求的報名單位，我司將在報名截止且采購方案審批通過后，以電子郵件方式將邀請采購文件發(fā)送至報名供應(yīng)商聯(lián)系人郵箱。
5、投標(biāo)人不得存在下列情形之一：
（1）應(yīng)答單位被責(zé)令停業(yè)的；
（2）應(yīng)答單位被暫?；蛉∠稑?biāo)資格的；
（3）應(yīng)答單位的財產(chǎn)被接管或凍結(jié)的；
（4）應(yīng)答單位最近三年內(nèi)有騙取中標(biāo)或嚴(yán)重違約或重大訴訟問題的；
（5）應(yīng)答單位報名后，不得以任何方式與項目相關(guān)人員私下接洽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，報名無效且否決其應(yīng)答。
6、費用承擔(dān)
應(yīng)答人準(zhǔn)備和參加應(yīng)答活動發(fā)生的費用自理。
8、語言文字
除專用術(shù)語外，與采購/詢價及應(yīng)答有關(guān)的語言均使用中文。必要時專用術(shù)語應(yīng)附有中文注釋。
9、計量單位
所有計量均采用中華人民共和國法定計量單位。

友情提醒：報名前與下方聯(lián)系人索取投標(biāo)登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：李 工
電   話：17610398736
郵   箱：17610398736@163.com