2021年中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司新疆維吾爾自治區(qū)分公司道路救援服務(wù)招標(biāo)
2021年中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司新疆維吾爾自治區(qū)分公司道路救援服務(wù)招標(biāo)

中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司新疆維吾爾自治區(qū)分公司對2021年中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司新疆維吾爾自治區(qū)分公司道路救援服務(wù)采購項目進(jìn)行國內(nèi)招標(biāo)采購。現(xiàn)將有關(guān)事項公告如下：
一、項目名稱：2021年中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司新疆維吾爾自治區(qū)分公司道路救援服務(wù)采購項目
項目編號：2140xzj411
資金來源：企業(yè)自籌資金
服務(wù)期限：半年
項目預(yù)算：1000萬元
二、招標(biāo)內(nèi)容：為采購人提供車險9座以下家庭自用及非營業(yè)用客戶在全國范圍內(nèi)的故障車輛救援服務(wù)，包括拖車服務(wù)、電瓶充電服務(wù)、更換輪胎、輪胎充氣服務(wù)、送油服務(wù)、困境救援服務(wù)等，詳細(xì)內(nèi)容詳見招標(biāo)文件《服務(wù)內(nèi)容及要求》。
三、采購方式：招標(biāo)
四、發(fā)布公告媒體：(請登錄)
五、投標(biāo)人資格要求：
1、符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；
2、國內(nèi)注冊（指按國家有關(guān)規(guī)定要求注冊的），提供本次采購貨物或服務(wù)，具備法人資格的服務(wù)商；
3、具備在國內(nèi)市場一年以上全國范圍救援工作經(jīng)驗，提供過故障車輛救援服務(wù)，包括拖車、搭電、換胎、輪胎充氣、困境救援等。
4、在大陸地區(qū)設(shè)有自建的呼叫中心，能夠為招標(biāo)人建立專屬呼叫中心坐席團(tuán)隊。
5、具有救援服務(wù)流程和客戶投訴處理機(jī)制。
6、具有可供對接的救援服務(wù)過程管理系統(tǒng)、救援服務(wù)風(fēng)險防范與處理機(jī)制以及信息化救援管理系統(tǒng),可實現(xiàn)救援案件的線上管理與分析。
7、本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
六、報名時間：2021年03月18日至2021年03月24日（10:30-13:30，15:30-18:30，節(jié)假日除外）
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聯(lián)系人：郝亮（經(jīng)理）
電話：010-58977952
手機(jī)：13146799092
傳真：010-58977952
郵箱：1094372637@qq.com