深航二〇二〇年呼叫中心AVAYA平臺維保項目招標
??????? 深圳航空有限責任公司二〇二〇年呼叫中心AVAYA平臺維保項目，由深航信息中心制定項目建設(shè)方案，經(jīng)批準，可進入項目建設(shè)階段。深航物資采購中心作為本項目招標組織單位，負責本項目招標工作，現(xiàn)邀請合格的投標人前來投標。
??????? 一、項目名稱：深航二〇二〇年呼叫中心AVAYA平臺維保項目
??????? 二、項目編號：SZAZB20070
??????? 三、項目內(nèi)容：
??????? 深航二〇二〇年呼叫中心AVAYA平臺維保項目項目目標如下：
??????? 呼叫中心AVAYA系統(tǒng)承載著公司95361服務(wù)熱線、地服行李查詢熱線、商旅客服中心熱線等公司核心電話業(yè)務(wù)，為確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，保障公司相關(guān)熱線業(yè)務(wù)順利開展，需繼續(xù)購買該系統(tǒng)的維保服務(wù)。本次維保服務(wù)包含AVAYA原廠服務(wù)、宇高錄音原廠服務(wù)和代理商維護服務(wù)。
??????? 四、項目限價：90萬元（含稅）
??????? 五、報名條件
??????? （一）投標單位在中華人民共和國境內(nèi)注冊且具有獨立法人資格，注冊資金不少于500萬元人民幣或等值外幣。
??????? 資料提交要求：提供含有注冊資金信息的工商營業(yè)執(zhí)照復印件。如營業(yè)執(zhí)照無注冊資金信息，則須提供國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)包含注冊資金信息的查詢截圖，截圖要求加蓋投標單位的公章。
??????? （二）投標方具有Avaya原廠鉆石及以上代理資質(zhì)，以有效證書復印件為準，并加蓋投標單位公司公章。
??????? 資料提交要求：提供有效期內(nèi)的、加蓋投標單位公章的資質(zhì)證書復印件。
??????? （三）投標方須具有ACIS或ACSS認證工程師1名。同時需提供以上工程師在投標單位從2019年10月至招標發(fā)布日，連續(xù)6個月（含）以上社保繳納清單。
??????? 資料提交要求：提供有效期內(nèi)的、加蓋投標單位公章的工程師在以上所屬領(lǐng)域的認證證書復印件；同時提供當?shù)厮犐绫＞稚w章的社保清單原件或社保局官網(wǎng)打印含有效驗證碼的社保清單，并加蓋投標單位公章。社保清單上單位名稱必須同投標單位名稱完全一致。（如社保為代理委托社保，則需提供代理委托證明或合同復印件以供核實，社保清單上的單位名稱則需與受委托機構(gòu)名稱完全一致）。
??????? （四）投標方須具有一個自2018年10月1日至招標發(fā)布日為止，金額不低于50萬的AVAYA系統(tǒng)維保服務(wù)合同。投標單位需提供合同復印件，合同復印件必須包括合同首頁、合同總金額頁、主要合同設(shè)備清單頁和簽字蓋章頁，合同時間以合同正文或簽字蓋章頁的時間為準（任一日期符合即可）。
??????? （五）投標單位須提供被授權(quán)人在投標單位2019年10月至招標發(fā)布日連續(xù)3個月（含）以上社保繳納清單。
??????? 資料提交要求：提供當?shù)厮犐绫＞稚w章的社保清單原件或社保局官網(wǎng)打印含有效驗證碼的社保清單，并加蓋投標單位公章。社保清單上單位名稱必須同投標單位名稱完全一致。（如社保為代理委托社保，則需提供代理委托證明或合同復印件以供核實，社保清單上的單位名稱則需與受委托機構(gòu)名稱完全一致）。如投標代表為公司法定代表人，則無需提供社保繳納清單。
??????? （六）本項目不接受聯(lián)合體投標。
??????? （七）與招標人存在利害關(guān)系可能影響招標公正性的法人、其他組織或者個人，不得參加投標。單位負責人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標段投標或者未劃分標段的同一招標項目投標。違反以上規(guī)定的，相關(guān)投標均無效。
??????? （八）不在深圳航空有限責任公司供應(yīng)商黑名單之列，不在中航集團禁止交易企業(yè)名單中，不在深航禁止交易企業(yè)名單中。
??????? 注：以上加蓋公章要求中公章的企業(yè)名稱須同投標單位名稱完全一致。
??????? 六、報名方式
??????? 本項目采取資格后審方式進行資格審核。
??????? 并請于2020年12月31日9:30前，按招標書指定地點提交文件。
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聯(lián)系人：郝亮（經(jīng)理）
電話：010-58977952
手機：13146799092
傳真：010-58977952
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